Skip to content
ข้อกำหนด OKDD1
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ okdd1
หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่าง okdd1 กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน — ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank รวมถึงขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อตกลงผู้ใช้
-
สิทธิ์บัญชีและธุรกรรม
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ okdd1 ผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงเท่านั้น และการเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณรับรองว่ามีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ okdd1 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบว่ามีการใช้งานผิดเงื่อนไข เช่น การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนยืนยันตัวตน หรือการพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้อื่น ธุรกรรมทางการเงินผ่าน Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย okdd1 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก หากพบปัญหาด้านธุรกรรม ให้ตรวจสอบประวัติในหน้าบัญชีของคุณก่อน แล้วติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงรายการ okdd1 อาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การดูแลของ okdd1 โดยตรง และส่วนใดที่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการภายนอก การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด okdd1 รับผิดชอบโดยตรงต่อความถูกต้องของข้อมูลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติรายการในบัญชีถือเป็นหลักฐานอ้างอิง หากตัวเลขไม่ตรงกับที่คาดไว้ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ตารางเดิมพัน และข้อมูลในล็อบบี้จัดทำโดย okdd1 ร่วมกับผู้พัฒนาเกม ข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้สะท้อนสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้จริงในขณะนั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet และ KBank มีข้อกำหนดของตนเอง okdd1 ไม่ควบคุมนโยบายหรือระยะเวลาดำเนินการของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน okdd1 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดสามารถดูได้ในหน้าบัญชีของคุณ และคุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลนั้นได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอนและประวัติการใช้งานทั้งหมด ข้อมูลนี้อัปเดตตามเวลาจริงและใช้เป็นหลักฐานอ้างอิงได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดบัญชีได้ในหน้าตั้งค่า หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้เตรียมเอกสารประกอบและติดต่อซัพพอร์ต
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทย
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน okdd1 เรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการความช่วยเหลือด้านธุรกรรม ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการอธิบายรายละเอียด
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรมได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือโดยไม่ต้องรอทีมงาน
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
okdd1 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอทราบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม okdd1 ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย หากไม่แน่ใจว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ ควรตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อน
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น รวมถึงสถานะรายการและหมายเลขอ้างอิงที่ใช้ติดต่อซัพพอร์ตได้หากมีปัญหา
หาก okdd1 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของตัวเองได้หรือไม่
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีโดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง รวมถึงระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
ธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ KBank มีปัญหา ควรติดต่อใคร
ตรวจสอบประวัติรายการในหน้าบัญชีก่อน หากรายการแสดงว่าสำเร็จแต่ยอดเงินไม่อัปเดต ให้ติดต่อซัพพอร์ต okdd1 พร้อมหมายเลขอ้างอิงรายการ หากปัญหาเกิดจากฝั่งผู้ให้บริการชำระเงิน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนต่อไป
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดเดียวกันนี้บังคับใช้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ okdd1